Política de Devolución y Cambios en Tradexclusive

En Tradexclusive, queremos que estés completamente satisfecho con tus compras. Por eso, ofrecemos una política clara y sencilla para la devolución y el cambio de productos, que te permitirá gestionar cualquier inconveniente de manera rápida y eficiente.

¿Cómo realizar una devolución o cambio?

Si no estás conforme con un producto o deseas cambiarlo, podés comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales:

WhatsApp: Contacto directo para atención personalizada.
Instagram Oficial: Mensajes directos para consultas y seguimiento.

Es fundamental que utilices estos medios oficiales para garantizar que tu solicitud sea procesada correctamente y de forma segura.

Plazos para devolución

La devolución o cambio debe realizarse dentro de los 5 días corridos posteriores a la fecha de compra. Este plazo es clave para que podamos gestionar tu solicitud con agilidad y asegurarte una respuesta rápida.

Requisitos para la devolución

Para que la devolución sea aceptada, el producto debe cumplir con las siguientes condiciones:

Estar en las mismas condiciones en que fue recibido.
No haber sido usado ni dañado.
Con su embalaje y etiquetas originales.

Cumplir con estos requisitos nos permite asegurar la calidad y el buen estado de los productos que ofrecemos.

¿Qué pasa después de solicitar la devolución?

Una vez que nos contactes, te brindaremos las instrucciones para el proceso de devolución o cambio. Nuestro equipo te acompañará durante todo el procedimiento para que sea lo más sencillo posible.

En Tradexclusive valoramos tu confianza y trabajamos para que tu experiencia de compra sea excelente. Si tenés alguna duda sobre nuestra política de devoluciones, no dudes en contactarnos a través de nuestros canales oficiales.